İçeriğe geç
Çözümler

Randevu, Hasta Takip ve Klinik Yönetimi

Randevudan tedavi planına, onam formundan tahsilata kadar klinik operasyonunun tamamı tek sistemde.

Hazır
Çalışan ürün üzerine kurulur
Çok şube
Zincir ve franchise desteği
KVKK
Onam ve denetim izi kurgulu

Bu tablo tanıdık geliyor mu?

Randevular ajandada ve WhatsApp’ta; iki hasta aynı saate yazılıyor.

Hasta geçmişi, tedavi planı ve ödeme bilgisi farklı yerlerde tutuluyor.

Gelmeyen hasta oranı yüksek; hatırlatmalar elle yapılıyor.

Onam formları kâğıtta; arşivde bulmak zaman alıyor.

Personel primi ve paket kullanımları Excel’de hesaplanıyor.

Şubeler arasında ortak hasta ve stok görünürlüğü yok.

Ne yapıyoruz?

Randevu ve kaynak yönetimi

Personel, oda ve cihaz bazlı takvim; çalışma saatleri, molalar, tatiller, bekleme listesi ve sıra yönetimi.

Hasta kayıtları ve tedavi planı

Muayene notları, tedavi planı adımları, diş bazlı tedavi takibi ve ortodonti ilerleme kaydı.

Onam formları ve KVKK

Dijital onam formu şablonları, hasta bazlı onay kayıtları ve silinemez denetim izi.

Paket, üyelik ve sadakat

Seans paketleri ve kullanım takibi, üyelikler, hediye kartı, kupon, cüzdan ve puan sistemi.

Tahsilat ve cari

Adisyon, kısmi ödeme, borç takibi, online ödeme oturumu. Kart bilgisi sistemde saklanmaz.

Personel primi ve performans

Hizmet bazlı prim kuralları, hakediş hesabı ve ödeme takibi; satış temsilcisi performansı.

Hatırlatma ve anketler

Randevu hatırlatmaları, kuyruk tabanlı bildirim altyapısı ve tedavi sonrası memnuniyet anketi.

Çok şube ve çok kiracı

Şube bazlı yetki ve raporlama; zincir işletmeler için tek çatı, franchise için izole kiracı yapısı.

Modüller ve fazlar

Randevu takvimiPersonel/oda bazlı takvim, bekleme listesi, sıraMVP
Hasta dosyasıKayıt, muayene notu, dosya ve görsel ekleriMVP
Hizmet ve fiyatHizmet kategorileri, süre, fiyat, personel eşleşmesiMVP
Tedavi planıAdım adım plan, diş bazlı takip, ortodonti ilerlemeFaz 2
Onam ve belgelerDijital onam formu, imza, arşivFaz 2
Paket ve üyelikSeans paketi, üyelik, hediye kartı, kuponFaz 2
TahsilatAdisyon, kısmi ödeme, borç, online ödemeFaz 2
Prim ve hakedişKural tanımı, hesaplama, ödeme takibiFaz 3
Stok ve sarfÜrün, stok hareketi, sarf takibiFaz 3
RaporlamaDoluluk, gelir, personel ve şube performansıFaz 3

Sık sorulan sorular

Sıfırdan mı geliştiriliyor?+

Hayır. Randevumatic altyapısı hâlihazırda çalışıyor. Sizin kliniğinize özel akışlar, formlar, hizmet tanımları ve entegrasyonlar bu temel üzerine eklenir — bu hem süreyi hem maliyeti belirgin düşürür.

Diş kliniği için diş bazlı takip var mı?+

Evet. Diş bazlı tedavi kaydı ve ortodonti ilerleme takibi veri modelinde tanımlı. Tedavi planı adımları hasta dosyasıyla ilişkilendirilir.

Hasta verileri nerede tutulur?+

Tercihe göre bizim yönettiğimiz sunucuda veya kendi sunucunuzda. Her iki durumda da veri sorumlusu/veri işleyen rolleri, saklama süreleri ve silme prosedürü sözleşmede tanımlanır.

Mevcut hasta kayıtlarımız aktarılabilir mi?+

Evet. Excel veya mevcut yazılımın dışa aktarımından hasta, randevu geçmişi ve bakiye aktarımı yapılır. Aktarım öncesi veri kalitesi raporu çıkarılır.