Bayi, kullanıcı ve yetki yönetimi
Bayi, şube, kullanıcı, bölge ve satış temsilcisi tanımları. Aynı bayide birden fazla kullanıcı, farklı yetkilerle çalışır.
Çözümler
B2B Bayi Sipariş ve Operasyon Portalı
Telefon, WhatsApp ve Excel’den gelen siparişleri tek merkeze taşıyın; bayi, fabrika, satış ve finans aynı veriye baksın.
- Faz 0
- Önce ücretli keşif, sonra sabit fiyat
- 10-14
- Haftada MVP ve pilot
- 5-8
- Ayda entegre ilk sürüm
Bu tablo tanıdık geliyor mu?
Siparişler telefon, WhatsApp ve Excel üzerinden geliyor; kim ne zaman ne istedi geriye dönük izlenemiyor.
Bayiye özel fiyat ve iskonto elle hesaplanıyor; hatalı fiyat faturaya kadar gidiyor.
Bayi “siparişim nerede?” diye arıyor; cevap için üretimi ve sevkiyatı ayrı ayrı sormak gerekiyor.
Risk limiti aşan siparişler ancak muhasebe fark ederse duruyor.
Aynı bayiden birden fazla kişi sipariş veriyor ama kimin yetkili olduğu belirsiz.
Satış temsilcisi sahadayken bayinin bakiyesini ve geçmişini göremiyor.
Ne yapıyoruz?
Bayiye özel fiyat ve iskonto
Fiyat listesi ataması, kademeli iskonto, kampanya, vade farkı ve döviz kuru; hesabın kırılımı bayiye şeffaf gösterilir.
Risk limiti ve onay akışı
Limit aşımında sipariş engellenmez, finansa onaya düşer. Bayi durumu portalda anlık görür.
Sipariş durumu ve termin takibi
Onaylandı, üretimde, hazır, sevk edildi, teslim edildi. Bayi “nerede?” diye aramaz.
ERP entegrasyonu
Cari, stok, fiyat ve sipariş aktarımı; benzersiz anahtarla tekrarsız gönderim ve gecelik mutabakat.
Cari hesap ve tahsilat
Bakiye, risk limiti, ekstre ve ödeme bağlantısı. Kart bilgisi sistemde saklanmaz.
Modüller ve fazlar
| Bayi yönetimi | Bayi, şube, kullanıcı, bölge, satış temsilcisi | MVP |
| Ürün kataloğu | Teknik doküman, paket/palet ölçüsü, para birimi | MVP |
| Sipariş | Sepet, taslak, tekrar sipariş, onay | MVP |
| Sipariş takibi | Üretimden teslimata durum akışı ve bildirimler | MVP |
| Yetki ve onay | Bayi, satışçı, bölge müdürü, finans, fabrika rolleri | MVP |
| ERP entegrasyonu | Cari, stok, fiyat, sipariş, irsaliye, fatura | Faz 2 |
| Cari ve tahsilat | Bakiye, risk limiti, ekstre, ödeme | Faz 2 |
| Üretim ve lojistik | Termin, sevkiyat planı, araç/plaka, irsaliye | Faz 2 |
| Talep ve destek | İade, hasar, numune, şikâyet, teknik destek | Faz 3 |
| Saha ve CRM | Bayi ziyaretleri, görevler, notlar, fırsatlar | Faz 3 |
| Raporlama | Bayi, bölge, ürün ve dönem bazlı performans | Faz 3 |
Sık sorulan sorular
Mevcut portalımızı ve BPM’imizi değiştirmemiz gerekir mi?+
Kararı keşif çalışmasından sonra birlikte veriyoruz. Bazı parçalar korunur, bazıları yenilenir, bazıları tek çatı altında birleştirilir. Toplantının ilk sorusu “sıfırdan ne yapalım” değil, “neyi koruyalım” olmalıdır.
Portal ERP’mizin yerine mi geçecek?+
Hayır. Fiyat hesabı, stok düşümü ve cari hareket ERP’de kalır. Portal bu veriyi bayiye doğru gösterir ve sipariş niyetini ERP’ye aktarır. İki doğruluk kaynağı oluşmaz.
Stok anlık mı görünecek?+
Stok kısa ömürlü önbellekle gösterilir, sipariş onaylanırken canlı doğrulanır. Her sayfa açılışında ERP’yi sorgulamak ERP’yi yorar ve portalı ERP’nin hızına mahkûm eder.
Risk limiti aşılırsa sipariş engellenir mi?+
Öneri: engellemek yerine onaya düşürmek. Sipariş kaydedilir, finansa düşer, bayi durumu görür. Engellemek satışı durdurur; onaya düşürmek hem kontrolü hem satışı korur.
Mobil uygulama gerekli mi?+
İlk sürümde genellikle hayır. Telefon ve tablette düzgün çalışan responsive web/PWA yeterli olur. Native uygulama gerçekten gerekiyorsa sonraki faza bırakılır.
Başarıyı nasıl ölçeceğiz?+
Telefon/WhatsApp sipariş oranındaki düşüş, sipariş giriş süresi, fiyat ve ürün hatası sayısı, aktif bayi oranı. Bu göstergelerin başlangıç değerini projeye başlamadan önce ölçeriz.
Görüşme Planlayın
Takvimden size uygun bir saat seçin; 30 dakikalık ilk görüşmede ihtiyacınızı dinleyip nasıl ilerleyebileceğimizi konuşalım.
Diğer çözümler
Pazar Yeri & E-ticaret Entegrasyonu
Trendyol, Hepsiburada, N11 ve kendi siteniz tek panelde; stok, fiyat ve sipariş tek kaynaktan yönetilsin.
Şirkete Özel Yazılım & ERP Ara Katmanı
Hazır paketin sığmadığı süreçleri size özel yazılımla dijitalleştirin; ERP’nizi değiştirmeden sistemleri konuşturun.
Görüntü İşleme & Endüstriyel Yapay Zeka
Gözle yapılan sayım, kontrol ve denetimi kameraya devredin; sonuç rapor değil, ERP’nize yazılan canlı veri olsun.