Yardım Merkezi
Son güncelleme: 31 Temmuz 2026
Oyun Kuralları
Oyunun Amacı
Masadaki kartları toplayarak en yüksek puanı elde etmek. Özellikle Pişti ve Çanak yaparak bonus puan kazanmak.
Kart Toplama
Attığınız kart masadaki en üstteki kartla aynı değerdeyse tüm masayı toplarsınız. Vale (J) her kartı toplar.
Pişti
Masada tek kart varken aynı değerde kart atıp toplarsanız "Pişti" yapar ve 10 bonus puan kazanırsınız!
Çanak (Süper Pişti)
Masada tek Vale varken Vale atıp toplarsanız "Çanak" yapar ve 20 bonus puan kazanırsınız! En değerli hamle.
Puan Tablosu
| Kart/Durum | Puan | Açıklama |
|---|---|---|
| Karo 10 | 3 puan | En değerli tek kart |
| Sinek 2 | 2 puan | İkinci değerli kart |
| As | 1 puan | Her renk As 1 puan değerinde |
| Vale (J) | 1 puan | Her kartı toplar + 1 puan |
| Pişti | 10 puan | Tek kart üzerine aynı değer |
| Çanak | 20 puan | Vale üzerine Vale |
| Cogunluk (26+ kart) | 3 puan | En çok kart toplayan |
Hesap ve Giriş
Nasıl hesap oluşturabilirim?
Çanak Pişti'ye aşağıdaki yöntemlerle kayıt olabilirsiniz:
- Google: Gmail hesabınızla hızlı giriş
- Apple: Apple ID ile giriş (iOS)
- Facebook: Facebook hesabınızla bağlanın
- Play Games: Android oyun hesabınızla
- Game Center: iOS oyun hesabınızla
- Misafir: Hesap oluşturmadan oynayın
Şifrem yanlış veya giriş yapamıyorum
Çanak Pişti'de şifre kullanılmaz - sosyal hesaplarınızla giriş yaparsınız. Giriş sorunu yaşıyorsanız:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın
- Telefonunuzu yeniden başlatın
- Uygulamayı güncelleyin
- Giriş yaptığınız sosyal hesabın şifresini kontrol edin
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için:
- Uygulama içinden: Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil
- E-posta ile: privacy@uniquegamestudio.com adresine yazın
- Web üzerinden: Veri Silme sayfasını ziyaret edin
Uyarı: Hesap silme işlemi geri alınamaz!
Kullanıcı adımı değiştirebilir mıyım?
Evet! Kullanıcı adınızı değiştirmek için: Profil > Düzenle > Kullanıcı Adı bölümünden yeni isminizi girin. Kullanıcı adları 3-20 karakter arasında olmalı ve benzersiz olmalıdır.
Satın Alma & VIP
VIP üyelik ne avantajlar sağlar?
VIP üyelik ile aşağıdaki avantajları elde edersiniz:
- Günlük 2 ücretsiz çark çevirme hakkı
- Özel VIP rozeti ve çerçevesi
- Reklamsız oyun deneyimi
- 2x görev ödülü
- Öncelikli müşteri desteği
- Yıllık pakette 100.000 bonus chip
Satın almam hesabıma yansımadı
Satın alma işlemi genellikle anında yansır. Yansımadıysa:
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- App Store/Play Store'dan ödemenin tamamlandığını doğrulayın
- "Satın Alımları Geri Yükle" butonuna basın (Ayarlar'da)
- 10 dakika bekleyip tekrar deneyin
Sorun devam ederse, işlem makbuzu ile birlikte support@uniquegamestudio.com adresine yazın.
VIP üyeliğimi nasıl iptal ederim?
VIP aboneliğinizi iptal etmek için:
- iOS: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler > Çanak Pişti > İptal Et
- Android: Play Store > Menü > Abonelikler > Çanak Pişti > İptal Et
Not: İptal etseniz bile mevcut dönemin sonuna kadar VIP ayrıcalıklarınız devam eder.
İade alabilir mıyım?
Uygulama içi satın almalar genellikle iade edilmez. Ancak:
- iOS: reportaproblem.apple.com adresinden Apple'a başvurun
- Android: Play Store > Hesap > Sipariş Geçmişi > İade Talep Et
İade kararı platform sağlayıcısına (Apple/Google) aittir.
Teknik Sorunlar
Oyun çok yavaş veya dönüyor
Performans sorunları için şunları deneyin:
- Arka plandaki uygulamaları kapatın
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Yeterli depolama alanı olduğundan emin olun (en az 500MB)
- Wi-Fi yerine mobil veri deneyin veya tam tersi
- Ayarlar'dan grafik kalitesini düşürün
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin
Bağlantı kopuyor veya "sunucuya bağlanılamadı" hatası
Bağlantı sorunları için:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- VPN kullanıyorsanız kapatmayı deneyin
- Wi-Fi router'ınızı yeniden başlatın
- Farklı bir ağ deneyin
- Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin
Sunucu bakımı olabilir - birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.
Bildirimler gelmiyor
Bildirimlerin çalışması için:
- Cihaz Ayarları > Çanak Pişti > Bildirimler'in açık olduğundan emin olun
- Uygulama içi Ayarlar > Bildirimler'i kontrol edin
- Pil tasarrufu modunun bildirimleri engellemediğinden emin olun
- Rahatsız Etme modunun kapalı olduğunu kontrol edin
Ses veya müzik çalışmıyor
Ses sorunları için:
- Cihazınızın sesinin açık olduğundan emin olun
- Sessiz mod (mute) kapalı olmalı
- Uygulama içi Ayarlar > Ses/Müzik'in açık olduğunu kontrol edin
- Kulaklık takılıysa çıkarıp deneyin
- Bluetooth bağlantısını kontrol edin
Hâlâ Yardıma mi İhtiyacınız Var?
Sorularınızın cevabını bulamadıysanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.